Pełna obsługa rezerwacji miejsc

Moduł Rezerwacja umożliwia kompleksową obsługę rezerwacji biletów wstępu na organizowane wydarzenia. Przeznaczony jest dla instytucji prowadzących telefoniczną i mailową rezerwację biletów lub lekcji edukacyjnych (w tym lekcji muzealnych) i sprawnie zastępuje ręczne prowadzenie kartotek rezerwacji w zeszytach.

 

Praca w module polega na wprowadzaniu przez pracowników informacji o rezerwującym lub grupie, liczby i rodzaju biletów oraz przypisywaniu ich do konkretnego wydarzenia odbywającego się w danym terminie. Następnie, jeżeli klient zdecyduje się wykupić bilety w kasie, stawia się po ich odbiór w ściśle określonym czasie podając np. numer rezerwacji lub nazwisko.

 

Do najważniejszych funkcjonalności modułu możemy zaliczyć m.in.:

 

  • dodawanie i edycja wprowadzonych rezerwacji biletów, w tym karnetów,
  • określanie rezerwującego i płatnika (automatycznie podpowiadane są jego dane w chwili wykupu rezerwacji),
  • zarządzanie rezerwacjami (cofanie i usuwanie, tworzenie zamówień proforma, podgląd rezerwacji i utworzonych zamówień),
  • przegląd terminów wg daty oraz wg innych kryteriów (np. po grupie wydarzeń, wydarzeniu czy dniu tygodnia),
  • przypisywanie dodatkowych usług (np. przewodnika lub opiekuna grupy) dla poszczególnych rezerwacji,
  • wysyłka zamówień do klienta bezpośrednio z modułu (bez udziału programu pocztowego).

 

Podobnie jak w module Kasa, dla instytucji prowadzących sprzedaż biletów na miejsca numerowane, praca może odbywać się w oparciu o graficzną wizualizację danego obiektu. Moduł dostępny jest poprzez przeglądarkę internetową. W zależności od charakteru Państwa działalności, możliwe jest utworzenie stanowiska ze zdalnym dostępem do modułu z dowolnego miejsca, bez konieczności instalacji programu.

 

Rezerwacja - Dodaj Rezerwacja - Lista terminów Rezerwacja - Lista zamówień

 

Zobacz także: Moduł Administracja | Moduł Kasa | Moduł Rezerwacja | Moduł Internet
Moduł Raporty | Moduł Kontrola Biletów | Moduł Wymiana Danych | Moduł Automat